Безкоштовна доставка замовлень на суму від 2000 грн до 20 кг
Відгуки про компанію Computer Shop International
Віталій Т.
Нейтрально
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Відправка в 6 днів то забагато :( На Пром було вказано що доставка безкоштовна, продавець відправив за мій рахунок, і сказав що в них на сайті написані умови безкоштовної доставки. І звідки мені знати що там потрібно дивитися умови, якщо в Промі налаштовані інші умови. Звʼязок з продавцем складний, в месенджери відповідь можна годинами чекати, навіть в робочий час.
Коментар продавця
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук і перепрошуємо за незручності. Ваше замовлення було оформлено в п’ятницю після обіду, і ми дійсно відправили його у середу, одразу після підготовки партії (17 моніторів). Відправка негабаритних замовлень у нас здійснюється по буднях до 16:00, тому вихідні не враховуються в терміни обробки. Щодо доставки, на Prom вказано "безкоштовно від 2000 грн", за умови, що вага або обʼємна вага посилки не перевищує 20кг. Якщо виникла плутанина - перепрошуємо, і готові пояснити деталі. Щодо зв’язку, ми стараємось відповідати максимально оперативно, але в години пікового навантаження час відповіді може бути довшим. Ми вдосконалюємо цей процес і вдячні за ваше терпіння. Дякуємо за покупку і сподіваємось, що техніка працює справно. Якщо виникнуть питання - ми завжди на зв’язку!
Відгуки про компанію Computer Shop International
Відправка в 6 днів то забагато :(
На Пром було вказано що доставка безкоштовна, продавець відправив за мій рахунок, і сказав що в них на сайті написані умови безкоштовної доставки. І звідки мені знати що там потрібно дивитися умови, якщо в Промі налаштовані інші умови. Звʼязок з продавцем складний, в месенджери відповідь можна годинами чекати, навіть в робочий час.
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук і перепрошуємо за незручності.
Ваше замовлення було оформлено в п’ятницю після обіду, і ми дійсно відправили його у середу, одразу після підготовки партії (17 моніторів). Відправка негабаритних замовлень у нас здійснюється по буднях до 16:00, тому вихідні не враховуються в терміни обробки.
Щодо доставки, на Prom вказано "безкоштовно від 2000 грн", за умови, що вага або обʼємна вага посилки не перевищує 20кг. Якщо виникла плутанина - перепрошуємо, і готові пояснити деталі.
Щодо зв’язку, ми стараємось відповідати максимально оперативно, але в години пікового навантаження час відповіді може бути довшим. Ми вдосконалюємо цей процес і вдячні за ваше терпіння.
Дякуємо за покупку і сподіваємось, що техніка працює справно. Якщо виникнуть питання - ми завжди на зв’язку!
Дякую монітор отримав все добре дуже задоволений.